Sisältö
- Pelivalikoimaan Monipuolisuus että Monipuolisuus
- Turvallisuus sekä Lupamenettely
- Bonusohjelma että Lojaliteettiohjelma
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelitarjontan Monipuolisuus sekä Laajuus
Olemme me luoneet pelitarjontamme Microgaming-alustalle, joka on toimii tunnustettu turvallisuudestaan sekä uudenaikaisista ratkaisuistaan. Pelaajamme saavat nauttimaan yli viittäsataa pelistä, mitkä käsittävät slotit, pöytäpelit ja live-pelit. sivusto sisältää myös kasvavia jättipottipelejä, missä voittopotit nousevat aina suuriin pottteihin.
Klassisten blackjack-versioiden lisäksi tuomme rulettia, bacaratia sekä pokeripöytiä lukuisilla vaihtelevilla variaatioilla. Kolikkopelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti uusilla julkaisuilla, se turvaa tuoreen pelikokemuksen joka käyntikerralla. Olemme huomanneet, kun asiakkaamme arvostavat erityisesti teemallisia kolikkopelejä, jotka ne sisältävät leffa- ja TV-aiheita kuuluisilla hahmoilla.
Suojaus ja Sääntely
Toimintamme perustuu nojautuu Kahnawake Gaming Komission toimittamalle toimiluvalle, se on ollut myönnetty v. 2000. Tämä todistaa ylitse kahdenkymmenen v. osaamisemme säännellystä kasinoympäristöstä. Hyödynnämme 128-bit SSL-suojausmenetelmää kaikissa mahdollisissa maksutransaktioissa että henkilötietojen käsittelyssä, joka saavuttaa pankkimaailman turvallisuusstandardeja.
Vastuullisuus pelaaminen on ollut toiminnallemme olennainen periaate. Tuomme välineitä asiakastilin kontrollointiin, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat ja sessiokellot. Käyttäjät voivat myös laittaa itselleen itse väliaikaisen taikka pysyvän pelikieltoa kun tarvitaan. Yhteistyötoimintamme kansainvälisten uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden kanssa turvaa, kun avustusta on ollut saatavilla sitä tarvitseville.
Bonusohjelma ja VIP-edut
Uusille pelaajillemme tulokkaille pelaajat saanevat bonusvaroja alku- talletuksiin vaiheittain. Ensimmäinen aloitus- rahansiirto tuo 100 prosentin lisäedun tiettyyn summaan saakka, sekä tulevat rahansiirrot tarjoavat lisäksi houkuttelevia etuja. Kierrätysvaatimukset on esitetty avoimesti esillä kasinon säännöissä.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivi- käyttäjille
- Uskollisuusohjelma, jossa siinä karttuu pisteitä jokaisesta pelatusta pelipyöräytyksestä
- VIP-tasojärjestelmä, mikä tuottaa eksklusiivisia privilegioita
- Syntymäpäiväbonukset sekä personoidut etuudet
- Cashback-ohjelma häviöpäiville
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Hyväksymme monia kansainvälisesti tunnustettuja maksuvaihtoehtoja, jotta käyttäjämme pystyvät valitsemaan heille sopivimman tavan. Pienimmät talletukset alkavat kohtuullisesta summasta, joka saa kasinostamme helposti saatavan lisäksi vasta-alkajille. Kotiutustilausten käsittelyaika vaihtelee valitun maksuvaihtoehdon mukaisesti.
| Visa/Master card | Välitön | Kolmesta viiteen arkipäivää | 10 € |
| Neteller e-wallet | Välitön | Yhdestä kahteen työpäivää | 10: € |
| Skrill e-wallet | Heti | 1-2 työpäivää | 10: € |
| Pankkisiirto | Yhdestä kolmeen arkipäivää | Neljästä seitsemään työpäivää | kaksikymmentäviisi € |
Kaikki kotiutukset edellyttävät identiteetin todennusta ensimmäisellä vasta nostolla. Tämä toimii kasinoteollisuuden normaalikäytäntö, joka suojaa että kasinoamme sekä asiakkaita petosyrityksiltä. Verifikaatio on ollut suoraviivainen että vaatii henkilökorttia sekä osoitevarmenetta.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on ollut saavutettavissa ympäri kaikkialla vuorokauden seitsemän päivää per viikko. Tarjoamme tukea sähköpostitse, reaaliaikaisen chatin kautta sekä puhelimella. Yleisimpiin kysymyksiin vastauksia löydetään opastusta kattavasta usein kysytyistä kysymyksistämme, se on nyt kategorioitu selviin osastoihin helpottaaksemme etsimistä.
- Live-chat tarjoaa pikaisimmat avun – tavallinen odotusaika alle kolmen 3 minuutin
- Sähköpostituki vastaa yleensä kahdenkymmeneneljän h sisällä arkipäivinä
- Puhelinpalvelu on saatavilla tietyille markkina-alueille paikallisilla puhelinnumeroilla
- FAQ-alue käsittää enemmän kuin sata vaihtelevaa teemaa talletuksiin pelisääntöihin
Asiakaspalvelijamme on koulutettuja käsittelemään teknisiä yksityiskohtaisia ongelmia, tiliin liittyviä kysymyksiä että peliohjeita. Sijoitamme jatkuvasti tehtävään koulutustoimintaan taataksemme, kun asiakkaamme saavat aina toistuvasti korkealaatuista sekä asiantuntevaa palvelua. Asiakaspalautteesi on meille hyvin arvokasta, sekä kehitämme palveluitamme aina käyttäjien ehdotusten mukaisesti.